Support technique
Afin que les utilisateurs de nos logiciels se sentent soutenus à tout moment, nous leur offrons la possibilité d'avoir un service de support technique avancé.
Si vous avez besoin d'aide pour faire avancer votre projet, n'hésitez pas à contacter notre équipe technique.
Notre service d'assistance est composé d'une équipe d'ingénieurs et d'experts informatiques hautement qualifiés dont l'expertise englobe tout, de l'installation à l'application du logiciel. Le service d'assistance est disponible pour tout utilisateur sous licence avec une maintenance active.
Nous nous efforçons de faire en sorte que votre expérience avec notre logiciel soit la meilleure possible. Si vous rencontrez un problème, nous nous ferons un plaisir de vous aider à le résoudre le plus rapidement possible.
Le service d'assistance technique se compose de:
- Support technique par téléphone, e-mail ou visioconférence.
Pour toute question ou problème avec notre logiciel de simulation, notre service sera toujours disponible.. - Documentation mise à jour.
Profitez d'une documentation à jour de nos programmes, telle que des manuels d'utilisation, des guides d'installation, des notes de version, des didacticiels techniques, des articles techniques et bien plus encore. - Mises à jour de logiciel.
Disposez à tout moment des dernières mises à jour des nouvelles versions de notre logiciel.
De plus, vous pourrez profiter d'autres privilèges tels que l'accès aux forums et communautés d'utilisateurs, la participation aux réunions d'utilisateurs et aux conférences techniques, et bien plus encore.